nvm glass fundament14

FUNDAMENT'14

Dagverslag

Fundament’14: een dag vol inspiratie

“We staan aan het begin van een nieuw innovatietijdperk. En u moet voorop blijven lopen. Daarom heeft funda de afgelopen maanden een aantal nieuwe diensten ontwikkeld.” Dat was de boodschap waarmee funda-CEO Marc Duijndam het bomvolle RAI-theater tijdens de plenaire opening toesprak. De 1.100 aanwezige NVM-makelaars konden tijdens fundament’14 direct kennismaken met deze nieuwste innovaties. Voor een demo van de Marktverkenner, Google Glass en Oculus Rift stonden de makelaars de hele dag door in de rij.

Maar wat is de koers van funda? Dat vroegen NVM-makelaars zich ’s ochtends verwachtingsvol af. Direct bij binnenkomst ontvingen ze alvast een voorproefje. Funda had namelijk haar corporate story ‘Inspiratie is de sleutel’ in een handig paspoort samengevat. Na het interview tussen dagvoorzitter Rens de Jong en Marc Duijndam over de koers van funda, kon men er niet meer omheen: “Funda is partner van de makelaar. We zorgen ervoor dat u nu én in de toekomst uw klanten optimaal kunt bedienen. We presenteren vandaag de nieuwste tools, die echt samen met u zijn ontwikkeld. Zo blijven we inspireren.”

De Marktverkenner als hotspot
Deze tools wilden de bezoekers graag in de praktijk zien. Funda Plaza – de plek waar funda de nieuwste innovaties presenteerde – werd de hele dag drukbezocht. De stand van de net gepresenteerde Marktverkenner – die de actuele vraag van de markt in kaart brengt – was enorm populair. “Deze tool geeft op een inzichtelijke manier zoveel extra informatie bovenop de lokale kennis van iedere makelaar”, is een veelgehoorde reactie.

Volledige transparantie
Ook tijdens de College Tour toonde Duijndam in een spervuur aan vragen er echt voor de makelaar te zijn en open te staan voor nieuwe wensen en behoeften. Rustig, maar gedreven legt hij de zaal uit hoe funda dit in de praktijk gaat brengen. “Ik ben altijd transparant. Het zit in ons bloed verankerd dat wij nooit rechtstreeks zaken zullen doen met de consument. We ontwikkelen onze nieuwe diensten en producten ook steeds vaker in co-creatie met de makelaar. Zo weten we zeker dat het goed aansluit bij uw dagelijkse praktijk.”

De nieuwsgierige makelaar
‘Inspiratie’, dat is het centrale woord dat ook Bob Sikkes, bekend van de TV makelaar, gebruikt om de dag te typeren. “Makelaars die ik vandaag spreek, zijn positief. Zij zien kansen in de markt. Ik durf ronduit te zeggen dat de geïnspireerde makelaar hier op fundament rondloopt. Waarom? Om de simpele reden dat hij de nieuwsgierigheid heeft om naar dit prachtige evenement te komen. Hij is getriggerd om de nieuwste tools te ontdekken. Mooi om deze energie op zo’n dag te zien.”

De nieuwsgierigheid van de makelaar van morgen bleek ook uit de drukbezochte expertsessies, gegeven door de funda-professionals. Iedere sessie zat stampvol, soms moesten makelaars zelfs staan om de praktische tips voor hun dagelijkse bedrijfsvoering te kunnen horen. Centrale vraag: hoe kun je onderscheidend zijn ten opzichte van je concurrent? Met behulp van praktische voorbeelden, brachten de funda-experts hun kennis aan de makelaars over.

De menselijke maat
Om extra inspiratie op te doen, konden bezoekers terecht bij presentaties van vastgoedkenner Marlon Huysmans en trendwatcher Tony Bosma. Beiden gaven aan dat het creëren van persoonlijk contact bij aan- en verkopen essentieel is. “We moeten terug naar de menselijke maat. Juist door de snelle technologie moet er aandacht zijn voor elkaar”, aldus Bosma. Ook Huysmans benadrukt dit. “We moeten de verhalen achter een woning of een gebouw zichtbaar maken. De personen die een object verkopen doen er ook toe. Leg verbinding, creëer interactie met de woning, de omgeving en de huidige bewoner”, is haar boodschap. Een uitdaging voor funda én voor de makelaar van morgen. Iets waar Duijndam tijdens fundament’15 dus zeker op terug zal komen.

FOTO'S

Quotes

“Google Glass is een echte vooruitgang voor iedere makelaar. Je verkrijgt met deze bril direct de meest actuele informatie. Gebruik van de mobiele telefoon vergt altijd weer extra handelingen. Met deze bril staan we dus absoluut aan het begin van een nieuwe revolutie.”
André Drok – Verenigingssecretaris NVM

“De Oculus Rift is geweldig. Deze multimediabezichtiging positioneren we als een soort Open Huizen Route. Dat houdt in dat geïnteresseerden met deze bril bij ons op kantoor een selectie van vijf huizen in 15 minuten kunnen bekijken. Pas daarna volgt een echte bezichtiging.”
Walther Kocken – Kocken Makelaars

“Iedere makelaar heeft lokale kennis, maar die kunnen we niet altijd laten zien. De aangereikte tools van funda – waaronder de Marktverkenner – zorgen ervoor dat we onze specialisatie ook echt zichtbaar kunnen maken naar de markt.”
Wilma Smit – Potters, Vooijs & Van der Plus Makelaardij

“De rol van funda in de vastgoedwereld is een ijzersterke. Haar aanbod geeft een helder en betrouwbaar beeld voor consumenten. Voor makelaars is nu de uitdaging om handiger met funda om te gaan. Zij moeten alle tools gebruiken. De makelaars die hier op fundament zijn, doen dat zeker. Dat zijn de zelfverzekerde en positieve makelaars, die sterk met hun vak bezig zijn.”
Bob Sikkes – Bouwdeskundige en co-presentator TV Makelaar

“Aandacht lijkt wel een schaarstegoed. Maar door de snelle technologie moeten we juist ook langzaam durven te leven. Vertrouwen in bestaande instituten & media komt terug als de menselijke maat voorop staat. Dus, keer terug naar het persoonlijk contact en de authentieke aandacht.”
Tony Bosma – Futurist en trendwatcher

“Gebruik van de Oculus Rift leidt zeker tot beter klantcontact. In het voortraject kun je gezamenlijk met de klant veel beter bepalen waarnaar hij op zoek is. Een Unique Selling Point voor iedere makelaar.”
Bert Dekker – Assink ERA Makelaars

SAMEN TERUG KIJKEN

#fundament14

Fundament'15

Wilt u op de hoogte blijven van de ontwikkelingen?

Ja, houd mij op de hoogte!

© 2005 - 2016 All Rights Reserved. Made with by On-d-mand